T-Mobile Czech Republic a.s. je naším
klíčovým partnerem, pro kterého zajišťujeme outsourcing
telemarketingových služeb ve spojení se službami péče o zákazníka. Do
portfolia služeb, které pro společnost T-Mobile zajišťujeme, patří prodej
nových telekomunikačních služeb, migrace zákazníků z předplacené služby
Twist na standardní tarify a zejména up-sell a cross-sell
telekomunikačních služeb včetně návazné péče o zákazníky.
Vodafone a.s. je naším
klíčovým partnerem, pro kterého zajišťujeme partnerský outsourcing
telemarketingových služeb Do
portfolia služeb, které pro společnost Vodafone zajišťujeme, patří prodej
nových telekomunikačních služeb a migrace zákazníků z předplacené služby na standardní tarify.
Česká pošta s.p. - pro Českou poštu - provozovatele
datových schránek zajištujeme provoz jednotného kontaktního centra
(hlasový automat a systém distribuce hovorů) a kompletní podporu
uživatelů datových schránek z řad orgánů veřejné moci, institucí,
organizací a podniků. (270 005 200) více na www.datoveschranky.info
Raiffeisenbank a.s., aktivity pro tohoto partnera nezveřejnujeme
Městská část Praha 1 reprezentuje v našem portfoliu
klientů sféru municipální a státní správy. Pro tohoto partnera
zajišťujeme provoz kontaktního centra 800PRAHA1 / 800 111 333.
RedoT s.r.o., realitní a investiční společnost, je naším prémiovým partnerem z oblasti středně
velkých firem (SME). Pro RedoT zajišťujeme kompletní outsourcing
telekomunikačních a telemarketingových aktivit včetně interních procesů.
Součástí portfolia poskytovaných služeb je i návrh a zavádění
vnitrofiremních procesů v oblasti komunikace se zákazníky.
Další reference a případové studie připravíme dle vašich
potřeb na vyžádání.
:: contacc SE, the customer contact company :: (c) 2010 ::